Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów i użytkowników sklepu internetowego Allicyna.com, działającego pod adresem www.allicyna.com.
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    FCV DISTRIBUTION SP. Z O.O
    ul. Kozienicka 78, Janów
    26-900 Kozienice
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO).

§2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
  • realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,
  • wystawienia dokumentów sprzedaży (paragon, faktura),
  • kontaktu z Klientem w sprawie realizacji zamówienia,
  • prowadzenia korespondencji związanej z obsługą klienta,
  • obsługi zwrotów, reklamacji i roszczeń,
  • wysyłania informacji handlowych (newsletter – tylko po wyrażeniu zgody).
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
  2. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluje danych użytkowników.

§3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. prowadzenie księgowości),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis do newslettera),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami).

§4. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane Klienta:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy i adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),
  • dane dotyczące płatności (w zakresie przekazanym przez operatora płatności).

§5. Przekazywanie danych innym podmiotom

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówienia, w tym:
  • firmom kurierskim,
  • operatorowi płatności online,
  • biuru rachunkowemu obsługującemu sklep.
  1. Wszyscy partnerzy przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych, w tym:
  • dane związane z zakupami – przez okres 5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z przepisami o rachunkowości),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej cofnięcia.
  1. Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była udzielona).

Wszystkie żądania można kierować na adres e-mail: zenon@zenllp.com.

§8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:
  • szyfrowane połączenie (SSL),
  • zabezpieczenia serwerów i baz danych,
  • ograniczony dostęp do danych jedynie dla osób upoważnionych.
  1. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

§9. Pliki cookies

  1. Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
  • zapamiętania preferencji użytkownika,
  • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin.
  1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
  2. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie.

§10. Zmiany w polityce prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
  3. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania.